Politique de vente et de livraison.

Conditions générales de vente

Tous les achats sont des ventes finales. Nous ne faisons aucun échange et remboursement. Lorsqu'un article est ajouté à votre panier il n'est pas réservé. Il se peut que l'article tombe en rupture de stock entre le moment de l'ajout au panier et le moment d'achat. Seul un achat peut confirmer la réservation d'un produit en stock.

Conditions et délais de livraison

Nous effectuons la livraison seulement dans la Province de Québec. pour 14.99$. Le délais de livraison est de 3 à 9 jours ouvrables.

Erreurs dans la commande ou dans l'adresse de livraison

S'il y a une erreur dans la commande ou dans l'adresse de livraison, veuillez nous contacter au info@tesbelle.ca et nous ferons le suivi avec vous.

Produits ou articles défectueux ou abîmés

En cas de livraison de produits ou articles défectueux ou abîmés, veuillez nous contacter au info@tesbelle.ca et nous ferons un suivi avec vous pour remplacer l'article en question.

Retard ou perte de colis

Il est possible qu'il y ait des retards dans les livraisons. S'il y a un retard de plus d'une semaine dans la livraison, vous pouvez nous contacter au info@tesbelle.ca.

Ramassage en magasin

Veuillez allouer un délais d'un jour ouvrable pour la préparation de la commande. Nous vous contacterons par téléphone dès que votre commande est prête à être ramassée.